Callgear

CallGear:

1. Полная картина бизнес-процессов

CallGear делает коммуникации прозрачными и подконтрольными, чтобы вы принимали решения на основе данных и цифр. Наша аналитика в режиме реального времени покажет количество звонков, качество обслуживания и эффективность сотрудников.

2. Легкая интеграция с любыми сервисами

CallGear легко интегрировать с CRM, рекламными и аналитическими системами. Интеграция избавляет от рутинной работы и ручного мониторинга работы команды. Убедитесь сами, насколько удобно отслеживать полную историю общения с клиентами в одном окне.

3. На связи с клиентами всегда — даже в нерабочее время

CallGear — облачное решение для бизнес-телефонии. Звоните легко, где бы вы ни находились. Принимайте входящие на трех устройствах одновременно: компьютере, ноутбуке, планшете, VoIP- или мобильном телефоне.

4. Работающий «на полную» трафик сайта

Анализируйте входящие звонки и заявки, чтобы оптимизировать рекламный бюджет. Изучайте историю взаимодействия с клиентами бладгодаря синхронизации телефонии и CRM. CallGear минимизирует ошибки при обработке запросов с помощью автоматических уведомлений и удобных виджетов.

Возможности: 

1) Виртуальная телефония

1. Запись звонков 
2. Речевая аналитика
3. Виртуальные номера
4. Голосовое меню 
5. Подсказки оператору
6. Голосовое приветствие
7. Голосовая почта
8. Ответственный оператор
9. Последний оператор
10. Уведомления о звонках
11. Статистика и отчеты
12. Сценарии звонков
13. Очередь звонков
14. Журнал звонков
15. Интеграция с amoCRM и др.

2) Расширенная аналитика

1. Кол-трекинг
2. Отслеживание форм
3. Встроенные уведомления
4. Тегирование
5. Автотегирование
6. API данных
7. Расширенная отчетность

3) Инструменты лидогенерации

1. Автоперезвон по пропущенным звонкам
2. Автоперезвонпо формам сбора контактов
3. Лидогенератор
4. Виджет обратного звонка

Перейти на сайт сервиса --> CallGear

К списку сервисов